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02해피콜서비스: 고객의 소리를 직접 듣기 위해 해피콜서비스를 운영합니다.

03위치연계서비스: 긴급A/S건 발생시 등록된 정보내의 근거리 지역 내 AS직영팀 연계하여 신속 서비스를 진행하고 있습니다.

04365 고객센터 운영: 24시간 고객센터를 운영하여 언제 어디서든 신속한 AS접수가 가능합니다.

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- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336) 
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336) 
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533) 
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)

차. 회사 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처 회사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번 호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 "아. 개인정보관련 기술적-관리적 대책"항에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. 카. 회사 문의처 안내 현재 회사는 회원의 민원사항의 처리를 위한 문의처를 법무법인 산하 고객센터에서 처리하고 있습니다. 회사는 고객센터에 고객의 민원사항 처리를 위해 필요한 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 위탁계약시 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 현재 문의처의 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다.

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